Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à compléter. Texte de travail, à relire et adapter avant mise en ligne.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est laisser reposer, entreprise individuelle représentée par Chantal Klippert, joignable à l'adresse bonjour@laisserreposer.fr.

2. Données collectées

Les données recueillies sont celles que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, ville, code postal et contenu de votre message.

3. Finalités

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à préparer et organiser une prestation, puis à assurer le suivi de la relation client et l'établissement des documents comptables et fiscaux.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement lors de l'envoi du formulaire, sur l'exécution de la prestation demandée et sur le respect des obligations légales en matière de facturation.

5. Durée de conservation

Les demandes restées sans suite sont conservées un an. Les données liées à une prestation réalisée sont conservées le temps requis par les obligations comptables et fiscales.

6. Destinataires

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie, ainsi qu'à l'administration fiscale lorsque la loi l'exige.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des outils de mesure d'audience. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour les refuser.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Ces droits s'exercent par simple message à bonjour@laisserreposer.fr.

9. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).